Инструкции
Коды ошибок в принтерах Kyocera и способы их устранения
08.09.2023
Коды ошибок в принтерах Kyocera и способы их устраненияЛазерные принтеры и МФУ компании Kyocera являются одними из самых надежных печатающих аппаратов на рынке оргтехники. Этим объясняется большой спрос офисных устройств печати марки Kyocera среди владельцев бизнеса. При соблюдении правил эксплуатации и регулярном проведении профилактики принтера можно продлить срок службы техники. Избежать поломок не получится, так как в печатающих аппаратах есть детали, подлежащие износу. Мы предлагаем вам ознакомиться с кодами ошибок Kyocera и их расшифровками. Когда вы поймете, на какую неисправность указывает принтер, вам будет намного легче спланировать свои дальнейшие действия.Перечень основных ошибок в принтерах Kyocera FS-1020MFP/1025MFP/FS-1120MFP и прочих моделях этой серии E-0001 Использование совместимого картриджа или бракованный чип Замените расходник стороннего производителя на оригинал.Замените чип.Можно прошить принтер, заказав соответствующую услугу в сервисном центре. E-0002 Неправильный регион картриджа Замените картридж в соответствии с регионом, для которого разрабатывался принтер.Установите чип, подходящий для вашего региона или выполните перепрошивку. E-0003 Системная ошибка в принтере Kyocera, сигнализирующая о заполнении памяти печатающего аппарата Выполните печать уже отсканированных документов, чтобы освободить память.Нажмите на кнопку «Сброс»/«Стоп». При этом уже отсканированные листы будут удалены из памяти. E-0007 Сработал датчик уровня тонера по причине низкого уровня красящего порошка в бункере В этом случае можно заправить картридж лазерного принтера или заменить его на новый расходник. E-0008 Не сработал датчик закрытия крышки Закройте обе крышки аппарата. В результате плотного прижатия крышки к корпусу устройства вы должны услышать характерный щелчок. E-0009 Переполнение лотка с отпечатанными документами Извлеките отпечатки из отсека.Нажмите на соответствующую клавишу, чтобы продолжить печать. E-0012 Ошибка принтера Kyocera, связанная с памятью Следует уменьшить разрешение документов. E-0014 Неправильный формат бумаги Выберите совместимый формат бумаги и замените ее.В некоторых случаях расширение диапазона поддерживаемых форматов можно реализовать посредством обновления ПО. E-0015 Код ошибки Kyocera указывает на отсутствие питания принтера или драйверов в ПК Убедитесь в целостности шнура питания и наличии напряжения сети.Если принтер по-прежнему выдает ошибку, установите необходимый драйвер на подключенный к принтеру ПК или ноутбук. Скачать драйвер можно с официального сайта – www.kyoceradocumentsolutions.ru. Е-0017 Ошибка передачи данных в принтере Kyocera Длина шнура USB должна составлять не более 3-5 метров.Убедитесь, что кабель поддерживает стандарт USB 2.0.Установите/переустановите приложение Client Tool. E-0018 Принтер не видит выбранный документ в очереди на печать Выполните сброс печати. E-0019 Неверно выбранный формат Отмените операцию, посредством нажатия на клавишу «Сброс»/«Стоп». C7990 Данная ошибка может возникать из-за переполнения бункера драм-картриджа, неисправности датчика уровня тонера или материнской платы PWB Проверьте количество тонера в контейнере с отработкой. При необходимости очистите его.В случае с датчиком тонера или платой PWB потребуется ремонт принтера. J-0511 Лазерный принтер зажевывает бумагу Удалите остатки зажеванных листов со стороны задней крышки.При многократном повторении ошибки, вызовите мастера на дом/в офис для уточнения и устранения причины неисправности. Возможно, изношен ролик захвата. PF Датчик сигнализирует об отсутствии листов бумаги в лотке Как устранить ошибку Kyocera?Коды ошибок Kyocera FS-1020MFP помогут вам определить источник неполадки. Для устранения некоторых из них достаточно выполнить простейшие манипуляции, например, купить картридж, плотно закрыть крышку принтера, удалить отработку или переустановить драйвер. Также существует ряд кодов, которые указывают на более серьезные поломки. Если вы нашли в перечне наиболее частых ошибок Kyocera код, который высветился на панели печатающего оборудования, то рекомендуем сразу обратиться за помощью в наш сервисный центр. Мастер приедет на указанный адрес, проведет полную диагностику печатающего оборудования и в кратчайшие сроки поможет восстановить его работу...
Сброс сообщения об ошибке установки картриджа Kyocera
10.09.2022
Сброс сообщения об ошибке установки заправленного или неоригинального картриджа в принтерах KyoceraКогда в картридже Kyocera заканчивается тонер, то на дисплее принтера (или компьютера) незамедлительно всплывает соответствующее сообщение. Кроме того, полностью блокируется работа печатающего устройства. У некоторых МФУ даже сканер перестает нормально функционировать. Выйти из ситуации можно тремя способами: Купить оригинальный картридж. Это самый правильный и простой вариант. Замените старый картридж новым, и ошибка сбросится автоматически после перезагрузки аппарата. Тем не менее, оригинальный картридж очень дорогой, поэтому этот способ не каждому придется по карману.Купить совместимый картридж. Аналоговый расходник во много крат дешевле оригинальной версии. Его использование обойдется Вам значительно дешевле. Однако во время установки могут возникнуть трудности с определением неоригинального картриджа.Заправить картридж. Это самый бюджетный вариант. К тому же пополнить расходник не только выгодно, но и практично. Ведь сделать это можно сразу же по окончанию тонера в картридже. Но установка перезаправленного картриджа в принтер не снимет его блокировку. С первым пунктом все ясно. Заказали оригинальный картридж соответствующей модели, изъяли старый расходник, установили новое изделие, перезагрузили принтер и можно снова печатать. Со вторым и третьим пунктами все не так однозначно. Но сложностей минимум. Просто помимо тех действий, которые были указаны выше, после установки перезаправленного или неоригинального расходного материала нужно нажать определенную комбинацию клавиш на панели управления принтера. Сброс ошибки установки совместимого или заправленного картриджа в принтере Kyocera: комбинации кнопок Как уже было сказано, чтобы избавиться от ошибки «Установлен неоригинальный картридж», нужно нажать на определенные кнопки, расположенные на панели управления принтера. Как правило, следует одновременно зажать на 3 секунды кнопки выбора и сброса печати. Однако у некоторых моделей функциональное назначение клавиш может значительно отличаться. Поэтому мы добавили таблицу, в которой указано, какими клавишами нужно сбрасывать ошибку установки совместимых и перезаправленных картриджей для некоторых моделей оргтехники Kyocera: Модели KyoceraКнопки для сброса ошибки (одновременно зажать на 3 секунды)Изображение панели управления МФУ KyoceraFS-118mfp[Enter] и [Stop/Clear, красную]FS-1020mfp[Выбор режима печати] и [Стоп/Сброс, красную]FS-1025mfpFS-1120mfpFS-1125mfpFS-1320mfpFS-1325mfp[Ок] и [Stop/Reset, красную]FS-1040FS-1041FS-1060dnFS-1061dn[GO, зеленую] и [Отмена, красную]FS-1030mfpFS-1130mfpFS-1035mfpFS-1135mfpECOSYS M2030dnECOSYS M2035dnECOSYS M2530dnECOSYS M2535dn[Ok] и [Stop, красную]FS-1100FS-1110FS-1120dFS-1300dFS-1320dFS-1320dnECOSYS P2035d[Зеленую, с изображением неполного круга] и [Красную, с изображением треугольника в круге]FS-1370dnECOSYS P2135dn[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]FS-2000d[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]FS-2100dFS-2100dnFS-4100dnFS-4200dnFS-4300dnECOSYS P3045dnECOSYS P3050dnECOSYS P3055dnECOSYS P3060dnECOSYS P4040dn[Ok] и [Cancel, красную]FS-C8600dnFS-C8650dn[Ок] и [Отмена, красную]FS-9130dnFS-9530dn[Ok] и [Cancel, красную]ECOSYS P2040dnECOSYS P2040dwECOSYS P5021cdnECOSYS P5021cdwECOSYS P5026cdnECOSYS P5026cdw[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]ECOSYS M2040dnECOSYS M2135dnECOSYS M2540dnECOSYS M2540dwECOSYS M2635dnECOSYS M2635dw[Ок] и [Стоп, красную]ECOSYS M2235dnECOSYS M2735dnECOSYS M2835dwECOSYS P2335dECOSYS P2335dnECOSYS P2335dw[Ввод] и [Стоп] или на сенсорной панели нажать «Далее» -> «Продолжить» -> «Закрыть»ECOSYS P2235dnECOSYS P2235dw[GO, зеленую] и [Красную, с изображением треугольника в круге]TASKalfa 1800[Ок] и [Стоп, красную]ECOSYS M3040dnECOSYS M3145dnECOSYS M3540dnECOSYS M3645dnECOSYS M5521cdnECOSYS M5521cdwECOSYS M6030cdnECOSYS M6530cdnTASKalfa1801TASKalfa 2201[Ок] и [Стоп, красную]ECOSYS P6130cdnECOSYS P6230cdn[Ok] и [Cancel, красную]ECOSYS P6035cdnECOSYS P6235cdnECOSYS P7040cdnECOSYS P7240cdn[Ok] и [Cancel, красную]ECOSYS M2640idwECOSYS M2735dwECOSYS M3040idnECOSYS M3145idnECOSYS M3540idnECOSYS M3550idnECOSYS M3560idnECOSYS M3645idnECOSYS M3655idnECOSYS M3660idnECOSYS M4125idnECOSYS M4132idnECOSYS M6035cidnECOSYS M6230cidnECOSYS M6235cidnECOSYS M6535cidnECOSYS M6630cidnECOSYS M6635cidnECOSYS M8124cidnECOSYS M8130cidnECOSYS P8060cdnFS-6525mfpFS-6530mfpFS-C8520mfpFS-C8525mfpTASKalfa 306ciTASKalfa 307ciTASKalfa 356ciTASKalfa 406ciTASKalfa 2552ciTASKalfa 3011iTASKalfa 3212iTASKalfa 3511iTASKalfa 4002iTASKalfa 5002iTASKalfa 5052ciTASKalfa 6002iTASKalfa 6052ciTASKalfa 7002iTASKalfa 7052ciTASKalfa 8002iTASKalfa 8052ciTASKalfa 9002iНа сенсорной панели нажать «Далее» -> «Продолжить» -> «Закрыть» Внимание: После выключения и обратного включения принтера ошибка снова появится, после чего произойдет блокировка устройства. Чтобы избавиться от нее, повторно осуществите процедуру с..
Подключение принтеров Brother в Windows 11.
20.11.2021
Подключение принтеров Brother в Windows 11.4 октября компания Microsoft предоставила в общий доступ операционную систему Windows 11. Однако пользователи уже начали замечать проблемы новой ОС, а именно трудности в работе с принтером. Ранеее аналогичная проблема наблюдалась и на Windows 10.В компании Brother подтвердили проблемы в работе струйных и лазерных принтеров с компьютерами на базе Windows 11. Неисправности возникают при подключении принтера через USB-кабель. В результате компьютер или не видит принтер, или не меняются настройки печати, или попросту не подключаются одновременно несколько приборов через USB.Другие производители принтеров о таких проблемах на Windows 11 не заявляли. На форумах Microsoft пользователи также пишут о трудностях подключения принтера HP Envy. В качестве временного решения, пока Microsoft не выпустит обновление Windows 11, рекомендуем выбирать вариант беспроводного подключения...
Полезный совет
15.04.2021
Все мы любим понежиться на солнышке и ждем настоящего весеннего тепла, однако солнечный свет - один из крупнейших врагов не только напечатанных фотографий, но и самих струйных печатающих устройств. Из-за резкого перепада температур могут возникнуть проблемы с печатью, особенно если на принтер установлена СНПЧ. Поэтому настоятельно рекомендуем располагать принтер подальше от солнечного света...
Отключение чипа HP 105A\106A\107A
10.01.2021
Чип ограничивает ресурс печати картриджа. Если чип не отключить заранее в меню принтера или в программе управления принтером, то картридж заблокируется.Отключение чипа в меню принтера: выбрать в меню "Настройка системы " - выбрать " Обслуживание" - выбрать в меню пункт "Заканч. тонер" - выбрать "Выкл"..
Если Canon MF4410 не сканирует в Windows 10
16.11.2020
Если Canon MF4410 не сканирует в Windows 10Ощибка сканирования на аппаратах серии Canon i-SENSYS возникает часто у пользователей WIN 10 по причине конфликта программного обеспечения ToolBox для Canon и стандартной утилиты сканирования в WIN 10. Проблема признана технической поддержкой Canon. Там предлагают решить проблему отключением утилиты сканирования в Windows. Алгоритм отключения такой: Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Включение или отключение компонентов Windows В категории «Службы печати документов» найдите «Служба сканирования и факсы» или «Факсы и сканирование Windows» и уберите галочку. Перезагрузите компьютер. Однако ещё одной причиной возникновения ошибки сканирования может быть сам драйвер сканера, загруженный и установленный операционной системой. В таком случае нужный драйвер необходимо скачать с сайта https://www.canon.ru/support/ Здесь надо выбрать свою модель устройства, операционную систему и её разрядность, скачать и установить драйвер. Ну и третьей распространенной причиной ощибки можеть быть кабель USB или разбитое гнездо порта USB. Просто установите заведомо исправный (новый) кабель в другое гнездо. Не редко помогает и такое решение...
Чернила для монохромных фабрик печати Epson M1100/M1120/M1140/M2
18.08.2019
Для принтеров новой серии со встроенной СНПЧ Epson M1100/1120/1140/2140/3140/3170 подтверждена совместимость с проверенными временем пигментными чернилами E26/BP. Чернила показали стабильную работу на новой линейке фабрик печати Epson...
Чернила для устройств HP со встроенной СНПЧ
20.03.2019
Линейка струйной техники HP пополнилась двумя устройствами со встроенной СНПЧ: InkTank 115 и InkTank Wireless 410. В них используются те же чернила, что и в ранних моделях серии InkTank - HP GT51/52. Таким образом, можно удешевить стоимость печати на таких устройствах , используя чернила XCOPY черного цвета модели H30BP и цветной набор чернил HELENA...
Чернила для EPSON L7160 / L7180
20.03.2019
Недавно в продаже появились МФУ линейки пятицветных устройств EPSON со встроенной СНПЧ - L7160 и L7180. Оригинальные чернила имеют коды 105 для черного и 106 для Y-M-C цветов соответственно. Экономным пользователям таких устройств советуем надлежащую замену оригинальным чернилам - набор XCOPY E26...
Canon iR 2202 - сброс ошибки
31.07.2018
Canon imageRUNNER 2202 - сброс ошибки.Вход в сервисный режим: .1. В режиме ожидания нажмите кновку [Settings/Registration]2. Нажмите кнопку [Reset].3. Нажмите кнопку [Back].4. Нажмите кнопку [Settings/Registration].Отобразиться экран сервисного режима.Сброс ошибки E000-000:Выберите COPIER -> FUNCTION -> CLEAR -> ERR. Выключите/включите аппарат...
В продаже универсальный тонер XCOPY TK-1110U для KYOCERA
18.07.2018
Универсальный тонер XCOPY TK-1110U предназначен для линейки принтеров и МФУ Kyocera, включая популярные M2030dn, FS-1025MFP, FS-4020dn, TASKalfa 180 и многие другие. Ключевой особенностью тонера является его совместимость с оригинальным и тонерами других производителей при смешении в блоке проявки. Тонер XCOPY не даст видимого дефекта печати при смешении с тонерами: TOMOEGAWA, SCC, INTEGRAL, MKI. Расход тонера XCOPY близок к расходу оригинального тонера, что является безусловно положительной характеристикой. Совместимость и вес тонера для моделей KYOCERA Картридж Ресурс Вес (г) Картридж Ресурс Вес (г) Картридж Ресурс Вес (г) ТК-17 6000 300 ТК-140 4000 180 ТК-350 15000 450 ТК-18 7200 300 ТК-160 2500 140 ТК-360 20000 550 ТК-100 6000 300 ТК-170 7200 280 ТК-410 15000 870 ТК-110 6000 300 ТК-1130 3000 140 ТК-420 15000 870 ТК-120 7200 300 ТК-1140 7200 280 ТК-435 15000 870 ТК-130 7200 280 ТК-340 12000 400 ТК-475 15000 520 Вес указан из расчета ресурса, близкого к ресурсу оригинального картриджа. Реальный запровочный вес будет меньше. Тестирование тонера XCOPY TK-1110U FS-1120D FS-4020DN OEM TK-1110U OEM TK-1110U Средняя плотность печати 1,25 1,17 1,23 1,07 Средний уровень фона (%) 0,85 1,17 1,10 1,61 Эффективность переноса (%) 92 87 90 87 Средний расход тонера 32,7 31,0 26,4 20,2 ..
Что делать с чипами на HP 711/950/951/933/932
09.05.2018
Есть две причины блокировки картриджей:Первая: датчик наличия чернил, который блокирует печать, если чернила закончились,и вторая - чипы, которые блокируют печать по достижении нулевого уровня программного счетчика расхода чернил (т.е. принтер высчитывает, сколько он должен потратить и когда картридж должен уже закончиться и останавливает работу).Чтобы чипы не заблокировали картриджи, их нужно заправить до реального окончания чернил (например, при уровне 50%). Принтер при этом всё равно будет ругаться при достижении нуля по счетчику расхода чернил. Он сообщит: “Картридж не является новым подлинным картриджем HP. Продолжить использование?”. Соглашайтесь и печатайте, не забывая вовремя производить заправку. Иногда данное сообщение будет появляться снова...